Shipping Доставка 1-2 рабочих дня
Shipping Бесплатная доставка
Shipping Безопасная покупка

Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данное пользовательское соглашение (далее - Соглашение) в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), желающим приобрести товары в интернет-магазине расположенном в сети Интернет по адресу: https: // pinkstar.com.ua.
1.2. Термины и определения
Если иное не вытекает из положений настоящего Соглашения, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
          Акцепт - полное принятие Посетителем или Покупателем условий Соглашения
          Посетитель - любое физическое лицо - пользователь сети Интернет, осуществляющее доступ к интернет-магазину pinkstar.com.ua
          Покупатель - любое лицо, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), которое заказывает и оплачивает pinkstar.com.ua.
          Товар - объект материального характера, допущен к свободному обращению на территории Украины в соответствии с действующим законодательством Украины, изготовлен и представлен к продаже с помощью интернет-магазина pinkstar.com.ua
          Регистрация - процедура, в ходе которой Посетитель или Покупатель посредством заполнения соответствующих форм интернет-магазина необходимую информацию (персональные данные) для возможности заказа и оплаты товаров в интернет-магазине pinkstar.com.ua
 1.3. Регистрация в интернет-магазине pinkstar.com.ua означает, что Посетитель / Покупатель ознакомлен с данным соглашением, понимает и принимает его полностью и безоговорочно.
1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и / или дополнено Администрацией интернет-магазина в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новое Соглашение вступает в силу после размещения его на сайте интернет-магазина pinkstar.com.ua.


2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Для приобретения Товара в Интернет-магазине Покупатель оформляет заказ с помощью соответствующего интерфейса, расположенного на страницах Интернет-магазина.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе, свои контактные данные и подробности своего Заказа. Продавец гарантирует, что информация, полученная от Покупателя, не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
2.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что привело к невозможности надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
2.4. При заказе товара в ночное или нерабочее время, а также выходной или праздничный день, заказ считается полученным в 10:00 утра следующего рабочего дня.
2.5. После оформления заказа на сайте Покупатель получает сообщение о произведенном бронировании или заказае продукции по СМС или на электронный адрес, указанный при оформлении заказа. Покупатель может получать уведомления об отправке заказа или его доставке от компании, специализирующейся на доставке грузов.
2.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность менеджера Интернет-магазина по телефону или по электронной почте.
2.7. Продавец сохраняет за собой право изменять, удалять или размещать в интернет-магазине любую информацию о товарах и услугах. При этом, продавец может менять цены на товары и услуги, а также прекратить функционирование интернет-магазина или модифицировать любой его раздел по своему усмотрению и без предварительного уведомления.
2.8. В случае отсутствия товара, указанного на сайте интернет-магазина вследствие технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от продавца, заказ аннулируется, а Покупатель информируется путем направления ему уведомления.
2.9. Условия оплаты и доставки товара описаны в разделе "Доставка и оплата" по адресу: https://pinkstar.com.ua/ru/dostavka-i-oplata


3. ПОРЯДОК ВОЗВРАТ ТОВАРА.
3.1. Обращаем Ваше внимание, что парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества не подлежат возврату в соответствии с Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) потребителями (покупателями), утвержденного Постановлением КМУ от 23 сентября 1991 N 216.
3.2. При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе требовать замены не качественного Товара на качественный. Продавец, в случае обоснованных претензий по качеству Товара, удовлетворяет требование Покупателя в течение десяти дней с даты предъявления Покупателем письменной претензии и электронных фотографий с изображением недостатков Товара на электронный адрес info@pinkstar.com.ua. Претензии необходимо предъявить не позднее 14 дней после получения Заказа Покупателем.
3.3. При отказе Покупателя от Товара не надлежащего качества Продавец компенсирует ему денежную сумму, уплаченную за Товар, включая сумму доставки товара.


4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Продавец не несет материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за предоставленные товары и услуги.
4.2. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки компанией, специализирующейся на доставке грузов.
4.3. Продавец не несет ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
4.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения разногласий исключительно путем переговоров.


5. ЗАЯВКА СЧИТАЕТСЯ ВЫПОЛНЕННОЙ:
а) в момент фактической передачи Товара Покупателю или другому лицу, находившимся в момент доставки по адресу, указанному в заказе, и оплатившему Товар при его доставке курьером Продавца;
б) в момент передачи Товара Покупателю организацией, осуществляющей доставку товара.